今井 千尋 いまい ちひろ

略歴
神奈川県生まれ。
子供のころの夢「ジャングルーズの船長さんになりたい!」という夢を果たす。(株式会社オリエンタルランド入社)以降、現場運営で培った経験とノウハウを基に、東京ディズニーシー開業時にはディズニーユニバーシティリーダーとして数千名の導入研修のトレーナーとして研修を実施するなど、ディズニーリゾート設立時の導入研修を担当。一方、人財育成トレーニング、人財開発に対する各方面からの関心の高まりを受け、ユニバーサルスタジオジャパンを運営する合同会社ユー・エス・ジェイへ転職。各部門及び全社的な人財育成を行ってきた。また、自身もプレイングスーパーバイザーとしてチームを牽引しながら階層別・テーマ別研修を実施。企業内大学の創設にあたっては、構築から各種研修の運営までを一貫して携わる等、ユー・エス・ジェイのV字回復期にて人財育成の側面から支えてきた。2012年、人財開発コンサルティング企業取締役人財開発トレーニング部長に就任後は、講師育成に力を注ぎ多数の講師をスキルUPに導いてきた。これまでの多彩な経験を基に、オリジナルの人財育成・開発メソッドを開発し、2019年より人財育成・人財開発コンサルティング会社ワンダーイマジニアを設立。独自性のあるスタイルには、リピート企業が跡をたたない。
<専門分野>
人財育成、人財開発、現場トレーニング、ホスピタリティサービス、リーダーシップ、 チームビルディング、コミュニケーション(コーチング、ファシリテーション)、現場の場創り 成果、結果を出す習慣
文部科学省(財)生涯学習開発財団公認:NLPマスタープラクティショナー
米国Society of NLP公認:NLPトレーナーアソシエイト
米国NLP協会公認:NLPビジネス プロフェッショナルトレーナー
米国NLP協会公認:NLP Coaching プロフェッショナルコーチ
Herrmann international Japan公認:ハーマンモデルファシリテーター
一般社団法人産業カウンセラー協会認定:産業カウンセラー
7つの習慣ボードゲーム協会公認:7つの習慣ボードゲームナビゲーター
GE JAPAN認定:GE WorkOut トレーナーアソシエイト
※(NLP:神経言語プログラミング)
講演テーマ
Disney&USJで学んだ現場を強くするリーダーの原理原則
2017年に出版し、日本の人事部にてHRアワード入賞を果たした、書籍を通して、テーマパーク流の現場で活かしてきたリーダーの原理原則をお伝えします。自分自身が人事・人財開発 の仕事を通して「こんな現場にリーダーを育てる仕組みが合ったら良いのに!」という想いをリアルに実現したオリジナルメソッドを大公開します。
えっ! 人財育成には優先順位があったのか?!!
人が育ちにくい。社内がマイナス思考。部下が指示待ち状態になり、仕事が回らない。離職率が高く、社員が流動的で定着しない。ひとつでも当てはまった方、是非リアルな人が育つ人財育成の原理原則を様々な手法を用いてお伝えします!
一瞬の選択力 瞬時にベストな解を出す方法
その選択は後悔しない選択ですか?コミュニケーションは一瞬の出来事です。だからこそ、リアルな現場では一瞬一瞬で判断するその選択が全ての成果を決める種になっています。瞬時に最適解を見つけ出す為に、日常生活においてどのようなトレーニングをすべきなのかをわかりやすく解説します。
テーマパーク流 業績V字回復させた人財育成トレーニング術
現場で圧倒的な成果を創る人財を育成する為には「原理原則」が大切です1再現性があること2持続的にできる状況に導けること3継続的に続けられる環境であること4自発的に動ける原動力があること原理原則に従えば、再現性高く、社員さんが輝く良い環境ができ、自発的に学習する人財、シナジーを生み出すチームが育ち、業績向上に繋がります。そんな現場でのあらゆる研究に研究を重ねた圧倒的なやり方を皆さんにご紹介します!
夢は願うものではなく、叶えるものなんだ! 〜夢を実現する目的の力〜
学生の皆さんから社会人の方まで対象 スピーカーである私自身が周りが不可能だと言われていた夢を見事に叶えたその理由と、どのように夢を叶えてきたのか実践的なやり方を踏まえてお伝えします。やりっぱなしに悩む社会人の皆さん、多くの夢を描いて夢に向かって進んでいる学生の皆さん、是非お逢いしましょう!一緒に夢を叶えませんか?
研修テーマ
※こちらは一例になります。研修は貴社の課題を伺い、基本オーダーメイドにて作成致します。
新入社員様研修
社会人として現場にて活躍する為に共通する物事の見方・考え方・捉え方や、自分自身のマインド、モチベーション、目的設定、目標達成の力など即戦力として必要な3つのビジネススキルをお伝えします。オーナーマネジメント・コミュニケーションマネジメント・タイムマネジメントの技術を磨き、現場で活躍する様々な実践スキルを習得させます。
働き方改革推進プログラム 仕事力を飛躍的に向上させるリーダーシップ研修
指示待ちではなく、自らが積極的に動き、問題を課題に変換し、解決思考で現場の可能性を切り開いていく力を養います。少人数・短時間で現場を運営しているからこそ、個の力が今、試されます。成果につながる方向を導き出し、効果性の高い時間管理と業務の優先順位づけを習得していきます。
シナジーを生み出すチームビルディング研修
個人の強みを把握し、限界を突破できる力を養い、チームをまとめて、それぞれの力を掛け合わせシナジーを生み出す。現場で使える強いチーム作りに必要な実践スキルを習得させます。
ビジネスクエスト(効果性の高い問いに出逢い、成長を加速させる)
現場が活性化し、社員さんが自発的に成長するポイントは、2つ!①質の高いコミュニケーションが成果が生まれやすい「場創り」を促進させ、②質の高い「問い」掛けが自らの成長を加速させる。この2つのポイントを脳科学の裏づけされた根拠を使い、意識的に作り出す技術を身に着けます。そして、その技術を使い、現場に戻ってからも再現性高く発揮できるよう指導していきます。
THE ORIENTATION 〜価値観醸成研修〜
オリエンテーションとはオリエント=「全ての人を東に向ける」という意味があります。現場にて 価値観や、方向性にズレが生じ、離職率が高くなったり、成果が出にくい組織になったりと理 念、価値観、基準を合せ、浸透させていくことはとても大切です。皆が共通言語・理解・認識を 合せることで、関係性、行動、結果の質が各段に変化することで成果に導きます。
企業内ホスピタリティリーダー育成研修
企業内人財育成の内製化を支援します。業績を創り出す、お客様から愛され、選ばれ続ける 人財、エンパワーメント力を発揮し、チームでシナジーを起こすチームビルディングなどを中心 に、貴社の人財育成をフルオーダーメイドにて学習効果の高いテーマパーク流人財育成メ ソッドを駆使して、貴社の人財育成をサポート致します。自社内にて人財を育てたい企業の皆さま
コンサルティングテーマ
※こちらは一例になります。企業様に合わせた課題を解決する仕組みづくりを支援致します。
企業内人財育成内製化支援:企業内人財育成トレーナー仕組み構築
工数例:8回
社内の中で企業内研修の内製化を目指し、企業内人財育成トレーナー育成と仕組み構築を 目指します。それと同時に人財開発部の中心メンバーとしての素地を学び、現場教育のプロフェショナルを育成します。自発的に学習する組織において大切なポイントは、OJT、OFF-JTを効果的に行える為の人財育成トレーナーの質、安定運営(人財育成の内製化による質の高い人財の輩出)が大切です。企業内研修を質高く、再現性高く行うことはこれからの企業内人財育成、人財開発において必須事項です。社内の中で人財教育を活性化、強化したい、人の育成の困っている企業の皆さま、是非ともお声がけください。
自発的に学習する組織・自発的に考える人財育成支援:自発的に行動する為の行動規準仕組み構築
工数例:8回
自発的に判断し、高いレベルにて現場クオリティを維持するゴールデンスタンダード(高い行動規準)を企業オリジナルにて現場で生み出したい成果を意識して創り出します。 納品一例:自社オリジナル行動規準スクリプト、研修パワーポイント、自社オリジナル行動規準浸透テキスト、自社オリジナル行動規準浸透ワークツール、自社オリジナル行動規準運営ツールなど 現場で社員様が自発的に価値を生み出す行動を支援する再現性高い商品パッケージになっています。是非とも企業内人財強化に向けてご活用ください。
理念浸透支援:企業オリジナル考え方・価値観醸成 導入オリエンテーション仕組み構築
工数例:8回
所属する社員さん、パート、アルバイトさん、お取引先様、お客様まで、自社の価値を浸透さ せるために自社独自の導入研修(オリエンテーション=全ての人を東にむける)を設計し、運 営まで構築します。 納品一例:オリエンテーションスクリプト、オリエンテーションパワーポイント、オリエンテーションテキストオリエンテーションツール、オリエンテーション運営ツールなど 企業内理念浸透、価値観の一致、エンパワーメント人財の育成など再現性高い商品パッケージになっています。是非とも企業内人財育成の内製化に向けてご活用ください。
業績向上支援:企業オリジナル 効果的な目標設定と目標達成にむけた仕組み構築と1on1面談トレーニング
工数例:6回
効果を出す為の目標設定の仕方をお伝えします。目標の立て方が成果を出しやすくしているか、否かを決めるくらいとても大切な技術になります。そして、その目標設定がしっかりと目的に沿って進捗管理できているかどうか、目標達成にむけたマネジメントも学びます。テーマパーク流目標設定と目標達成管理メソッドをお伝えします。
実績
<講演・研修 実績>
力の源カンパニー/積水化学工業/東武百貨店/ホテル日航心斎橋/KAKAKU. COM様,COCONE/茨城トヨペット(トヨペット/レクサス販売店)/ 埼玉トヨペットホールディングス(トヨペット/レクサス販売店)/JFE商事鉄鋼建材株式会社/SMBCコンサルティング/福寿園/立教学院/京都女子大学/神奈川学園中学校・高等学校 (一部抜粋)/全国経営者団体/全国業界団体/倫理法人会/学校団
・日本の人事部 HRカンファレンス2018春・秋 特別講演にて満席
・中国(上海、深圳、常州、北京)にて国営エンターティメント企業
・中国テーマパークカンファレンス
<メディア出演>
FM新潟 ビジネス番組 ゲスト出演
マイナビ転職 中途採用サポネット様 人財育成記事寄稿
ダ・ヴィンチニュース 記事寄稿
日本の人事部 書籍記事掲載 / カンファレンス講演登壇
日刊工業新聞 書籍掲載
新刊JP 書籍掲載
NewsPicks Exoert 有識者会員
SHIBUYA QWS コモンズ
八重洲ブックセンター 出版記念講演 2回実施
FM GIG ラジオパーソナリティ 「今井千尋のワンダーアドベンチャー」
月刊総務
FOSC TVゲスト出演
書籍
一瞬の選択力 瞬時にベストな解を出す方法(内外出版社 2019年)
ディズニー・USJで学んだ 現場を強くするリーダーの原理原則(内外出版社 2017年)